Oktelecom

Gravadores Telefônicos Leucotron

Instalar gravadores telefônicos na empresa traz benefícios consideráveis para a gestão, atendentes e para os clientes. Os modelos da Leucotron são ideais para empresas que buscam armazenar suas ligações com maior segurança.

ULTRA REC

Armazena 11.500 horas para cada 1 TB

Grava diretamente troncos IP

Grava troncos digitais, analógicos e GSM através de conversores externos

Possui protocolo para rastreabilidade das chamadas e API para integração com soluções de terceiros

Pode ser instalado de forma local (servidor físico ou virtualizado) ou na nuvem

V-REC IP

• Armazena até 155.000 horas
• Grava por espelhamento de porta
• Grava ramais e troncos IP
• Pode ser integrado ao Phone Report para ter rastreabilidade de chamada e ao
Contaction ou software Atendente do Call Center para obter o protocolo da ligação
• Recursos inteligentes de busca, backup, monitoria online e player web
• Hardware dedicado para gravação, compatível com Rack 19”
• Licenciamento por canal simultâneo de gravação, limitado à 30 canais

V-REC MULTI

• Funciona ligado à linha telefônica ou em ramais analógicos de PABX
• Pode ser integrado ao Phone Report para ter rastreabilidade de chamada e ao Contaction
ou software Atendente do Call Center para obter o protocolo da ligação
• Recursos inteligentes de busca, backup, monitoria online e player web
• Software compatível com Windows 7, 8 e 10
• Disponível em módulos de 1 a 8 portas e empilháveis até a capacidade de 256 portas de gravação em um mesmo computador

GRAVADOR CLICK

• Recurso de série para Ision IP
• Com um clique no Contaction ou Orbit.go+ o usuário solicita a gravação
• Grava até 8 chamadas simultâneas
• Acesso às gravações por e-mail ou interface web

ULTRA REC

Armazena 3.300 horas para cada 100 GB

Grava até 8 chamadas simultâneas (internas ou externas)

Número do protocolo integrado ao Call Center

Grava troncos ou ramais analógicos, digitais ou IP

Acesso às gravações via interface web

A Oktelecom

Somos uma empresa de soluções em telefonia e tecnologia da informação. Oferecemos, com atendimento consultivo, projetos com inovação relevantes que aperfeiçoam o atendimento a cliente, gerando agilidade, qualidade e economia, para empresas de diferentes segmentos do mercado.

Nosso desafio é aperfeiçoar, com base na vasta experiência adquirida, um atendimento humanizado e técnico no mercado que atuamos.

Bem-aventurado aquele que teme ao SENHOR e anda nos seus caminhos.
Sl. 128:1

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